O que fazer nessa situação, que tem sido frequente? Sim, muitas pessoas têm recebido ligações com o próprio nome ou número do telefone exibido na tela. Se acontecer, é importante ter cautela, pois pode ser sinal de golpe ou tentativa de fraude.
Essa prática é conhecida como spoofing, tática pela qual os golpistas falsificam o número de telefone para enganar as pessoas.
O site do Serasa dá as seguintes orientações:
• NÃO ATENDA: evite atender à chamada se o número exibido for o mesmo que o seu.
Deixar a chamada ir para a caixa postal ou simplesmente ignora-la pode ser a melhor opção.
• NÃO RETORNE A CHAMADA: após deixar a chamada cair, ela aparece como ligação perdida com o número exibido.
É possível que, ao retornar a chamada, você seja redirecionado para um número de criminosos e entre em algum esquema fraudulento.
• DENUNCIE: alerte a sua operadora de telefonia e informe sobre a chamada em que o seu próprio número foi falsificado.
Eles poderão fornecer orientações adicionais e registrar o incidente.
• BLOQUEIE: se receber chamadas com frequência de números desconhecidos ou seu próprio número falsificado, considere utilizar recursos de bloqueio de chamadas ou aplicativos de bloqueio para evitar receber essas chamadas indesejadas.
Lembre-se de que o spoofing de chamadas é uma prática ilegal em muitas jurisdições, mas os golpistas estão sempre procurando maneiras de contornar as medidas de segurança.
Manter-se informado e tomar precauções é essencial para proteger-se contra possíveis fraudes.
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